Pengaruh Disiplin Kerja dan Karakteristik Individu Terhadap Total Quality Manajemen (Studi Kasus Pada PT.Mitra Kerinci Solok Selatan)

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh disiplin kerja dan karakteristik individu terhadap total quality manajemen pada karyawan PT Mitra Kerinci Solok Selatan. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, dan populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT Mitra Kerinci Solok Selatan, dengan sampel banyak 126 orang.

Teknik pengumpulan data penelitian melalui kuesioner dengan skala likert. Berdasarkan hasil perhitungan dari ujıt dısıplın kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap total quality manajemen pada karyawan PT Mitra Kerinci Solok Selatan. Hal ini dibuktikan dengan nilai thitung 4,788 dan nilai (sig=0,000< 0,05)dengan df 126-3 123 maka diperoleh t table sebesar 1,657 Darı hasıl diatas dapat dilihat bahwa t hitung> t table atau 4,788 1,657 artinya Ha diterima dan Ho ditolak Karakterıstık ındıvıdu berpengaruh positif dan signifikan terhadap total quality manajemen pada karyawan PT Mitra Kerincı Solok Selatan. Hal ını dibuktikan dengan nilai thitung 3.413 dan nilai (sig=0,000< 0,05) dengan df = 126-3 123 maka diperoleh t table sebesar 1,657 Darı hasıl diatas dapat dilihat bahwa t hitungt table atau 3,413 1,657 artınya Ha diterima dan Ho ditolak

Hasıl ujı F diketahui bahwa nılaı F hitung 24,269 > f table dengan df = 126-3 = 123 diperoleh f table sebesar 3,07 dan nilai signifikan sebesar (0,000<0,05). Dari hasil tersebut maka F hitung > F table atau 24,269 > 3,07 dan nilai signifikan (0,000<0,05) artinya dapat disimpulkan bahwa variable dısıplın kerja dan karakteristik individu berpengaruh secara sama-sama (simultan) terhadap total quality manajemen pada karyawan PT Mitra Kerıncı Solok Selatan, sehingga Ha diterima dan Ho ditolak.

Hasil koefisien determinası diperoleh hasil sebesar 0,283 atau 28,3% artınya presentase pengaruh dısıplın kerja dan karakteristik ındıvıdu terhadap total quality manajemen sebesar 28,3%, sedangkan sisanya 71,7% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini