HUBUNGAN PELAYANAN CARING PENATA ANESTESI DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN PRE OPERASI DI KAMAR OPERASI RSI SITI RAHMAH PADANG

Tindakan layanan caring penting bagi pasien, apabila perilaku caring tidak dundahkan maka akan berdampak pada ketidak puasan pasien. Hasil observasi awal di RSI Sıtı Rahmah Padang menunjukkan masih kurangnya kepuasan pasien terhadap pelayanan caring yang diberikan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui hubungan pelayanan caring penata anestesi dengan tingkat kepuasan pasien pre operasi di RSI Siti Rahmah Padang. Jenis penelitian yang digunakan adalah Analisis deskriptif dan korelası dengan pendekatan cross sectional study. Metode penarikan sampel pada penelitian ini adalah purposive Sampling didapatkan 62 sampel. Uji instrumen data menggunakan uji validitas dan reliabiltas. Teknik analisa data menggunakan analisa univariat dan analisa bivariat. Hasil uji statistik nilai P-values 0.000, lebih rendah dari nilai batas signifikansi 0,05 yang berartı terdapat hubungan antara pelayanan caring penata anestesi dengan kepuasan pasien. Dapat Disimpulkan terdapat hubungan antara pelayanan caring penata anestesi dengan kepuasan pasien di RSI Siti Rahmah Padang.