Pengaruh Online Customer Rating dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Bening’s di Marketplace Shopee Pada Mahasiswi FEB UNBRAH

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara parsial online
customer rating terhadap keputusan pembelian. Untuk mengetahui secara parsial persepsi
harga terhadap keputusan pembelian. Untuk mengetahui pengaruh online customer rating
dan persepsi harga secara simultan terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini berjenis
asosiatif dengan pendekatan kuantitatif.
Populasi dalam penelitian ini adalah Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
yang berjumlah 549. Sampel pada penelitian ini berjumlah 84 responden yang dihitung
menggunakan teknik simple random sampling yang dihitung dengan rumus slovin. Teknik
pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada mahasiswi yang
membeli skincare bening’s di Shopee dan menggunakan skala likert.
Berdasarkan hasil pengujian hipotesis yang dilakukan pada penelitian ini dapat
disimpulkan bahwa secara parsial online customer rating berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian skincare bening’s di Shopee dengan nilai t hitung
sebesar 3,960 > t tabel 1,663 dan nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05 sehingga hipotesis H1
diterima. Persepsi harga berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan pembelian
skincare bening’s di Shopee dengan nilai t hitung sebesar 3,960 > t tabel 1,663 dan nilai
signifikan sebesar 0,000 < 0,05 dengan nilai t hitung -2,986 > t tabel 1,663 dan nilai signifikan
sebesar 0,004 < 0,05 sehingga hipotesis H2 diterima. Online customer rating dan persepsi
harga secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulamg dengan
nilai F hitung 10,635 > F tabel 3,11 dan signifikan 0,000 < 0,05 sehingga hipotesis H4 dapat
diterima.