Pengaruh Electronic Word of Mouth, Fasilitas dan Citra Destinasi Terhadap Keputusan Bekunjung Wisatawan Bukittinggi di Kota Bukittinggi Taman Panorama Lobang Jepang

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh variabel electronic word of mouoth, Fasilitas dan Citra Destinasi terhadap keputusan berkunjung. Jenis data yang di gunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif yang berupa kuisoner dari pengunjung Taman Panorama Lobang Jepang Kota Bukittinggi. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh pengunjung Taman Panorama Lobang Jepang Kota Bukittinggi

Hasil Uji-t menunjukkan bahwa electronic word of mouth, Fasilitas, Citra Destinasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berkunjung di Taman Panorama Lobang Jepang Kota Bukittinggi dengan nilai 1 hitung untuk electronic word of mouth memiliki nilai (thitung 4.054 1,986) dengan (sig 0,000 0,05), fasilitas dengan nilai (thmung 2.532 tabel 1,986) dengan nilai (sig-0,013<0,05) dan citra destinasi dengan nilai (thitung 3.115 tabel 1,986) dengan nilai (sig-0,002<0,05) dengan df 96-4-92 maka diperoleh t tabel sebesar 1,986.

Hasil Uji-F menunjukkan bahwa variabel electronic word of mouoth, Fasilitas dan Citra Destinasi secara bersama-sama berpengaruh positif dan terhadap keputusan berkunjung di Taman Panorama Lobang Jepang Kota Bukittinggi dengan hasil uji F diketahui bahwa nilai F hitung > Ftabel atau 16.534 2,70 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 (p<0,05).

Dari hasil analisis koefisien determinan diperoleh nilai R Adjusted Square (R2) sebesar 0,350 hal ini berarti 35% variabel Keputusan berkunjung dapat dijelaskan oleh variabel electronic word of mouth, fasilitas, dan citra destinasi sedangkan sisanya 65% dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.