HUBUNGAN PENGGUNAAN REKAM MEDIS ELEKTRONIK (RME) DAN KUALITAS SISTEM INFORMASI DENGAN KEPUASAN PENGGUNA DI UNIT RAWAT INAP RUMAH SAKIT HERMINA PADANG TAHUN 2024

Rekam Medis Elektronik (RME) adalah sistem digital yang digunakan untuk
mencatat, menyimpan, dan mengelola informasi kesehatan pasien secara elektronik.
Rumah Sakit Hermina Padang telah menerapkan sistem informasi rekam medis
berbasis web yang dinamakan HINAI, yang mencakup berbagai area seperti
pendaftaran, rawat jalan, dan rawat inap. Meskipun sistem ini sudah beroperasi,
masih terdapat beberapa kekurangan yang perlu diperbaiki untuk meningkatkan
efektivitas penggunaan RME. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan
penggunaan RME dan kualitas sistem informasi dengan kepuasan pengguna.
Desain penelitian ini menggunakan pendekatan cross-sectional, di mana
observasi dilakukan pada satu titik waktu untuk mengukur variabel yang diteliti.
Sampel yang diteliti sebesar 149 sampel dengan menggunakan teknik proportional
random sampling. Pengolahan data menggunakan aplikasi komputer yaitu SPSS.
Analisis uji statistik yang digunakan adalah uji chi-square.
Hasil analisis univariat kepuasan pengguna menunjukkan bahwa sebanyak
57,7% responden puas terhadap sistem RME. Hasil analisis bivariat menunjukkan
terdapat hubungan Daily Used Time (P-Value = 0,001), Accuracy (P-Value = 0,000),
Avaibility of Information (P-Value = 0,000), Reliability (P-Value = 0,000), Response
Time (P-Value = 0,000), Completeness (P-Value = 0,000), Ease of Use (P-Value =
0,042), Relevant (P-Value = 0,001, Security (P-Value = 0,000), serta tidak terdapat
hubungan Frequency of Use (P-Value = 0,382), dan Up to Date (P-Value = 0,367)
Disarankan, pihak rumah sakit dapat memperbaiki masalah jika terjadi error
pada sistem dengan menemukan solusi dari kesalahan pada saat petugas di berbagai
unit menggunakan sistem